Jste po škole a hledáte příležitost, kde získat nové zkušenosti? Nebo je pro vás hardware a IT koníčkem a chcete se v tomto oboru dále rozvíjet? Pak pro vás máme zajímavou příležitost.

Do týmu HW servisu hledáme novou posilu na pozici servisní dispečer/ka. Vaším úkolem bude především příjem zakázek, řízení jejich průběhu v rámci celého životního cyklu a komunikace s interními i externími zákazníky společnosti.

Proč číst dál?

1️⃣ Nabízíme zajímavou práci v IT prostředí, dostanete příležitost řídit nejen sami sebe, ale i realizátory po celé České republice. Budete komunikovat s výrobci ať už v ČR, tak i v zahraničí.

2️⃣ Prostor pro nápady – Hledáme člověka, který se nebojí zlepšovat procesy a přicházet s efektivnějším řešením. Vaše iniciativa má u nás váhu, ale hlavně i smysl.

3️⃣ Organizace & IT na jednom místě – Vaší prací sice bude primárně dispečink, přitom ale zůstanete v kontaktu s moderními technologiemi a máte možnost se rozvíjet.

Co vás bude čekat na této pozici?

Komunikace a sběr informací pro efektivní vyřízení požadavků.
Plánování práce a komunikace se servisními techniky v rámci celé ČR.
Správa reklamačních případů v nástrojích výrobců, včetně aktivní eskalace (e-mail, telefon).
Zajištění kompletní logistiky zakázek – svozy, expedice, návraty, kontrola stavu a vedení příslušné dokumentace.
Provoz na pobočce Brno: příjem a výdej zařízení včetně protokolace.
Komunikace s partnery v češtině, výjimečně v angličtině.
Zpracování účetních podkladů – spolupráce s účetním oddělením.
Zastupování logistiky v době dovolené (objednávání dílů u výrobce)

Co očekáváme my od vás?

Spolehlivost, samostatnost a odpovědnost za výsledky práce.
Dobré organizační schopnosti a chuť učit se novým věcem.
Komunikativnost a schopnost dobře spolupracovat v týmu.
Pečlivost a smysl pro detail při práci s administrativou a procesy.
Spisovnou češtinu a anglický jazyk na úrovni A2 a vyšší, především v písemné komunikaci.
Řidičský průkaz sk. B. - výhodou

Co vám přidáme navíc (k výplatě? 😊)

Neomezenou dovolenou
30.000 Kč k narození miminka
Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den
„Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby
Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
2 dobrovolnické dny
Anonymní konzultace s psychologem
Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky

Co je ještě důležité?

Lokalita: Kounicova 67a, Brno, 602 00
Spolupráce: HPP
Pracovní doba PO-PÁ: 08:00 – 16:30 hod.

Více o nás:

CzechCrunch: https://profily.cc.cz/profil/aricoma
Web: https://www.aricoma.com/cs/home
Forbes: https://forbes.cz/aricoma-miliardare-komarka-expanduje-do-beneluxu-koupila-lucemburskou-firmu-neofacto/
YouTube: https://www.youtube.com/@MyAricoma
Atmoskop: https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/3037929-aricoma
Magazín Elita: https://www.elita.blog/archiv