# IT Application Support Specialist (L2) - pracujte na projektech pro enterprise klienty!

- **Company:** Aricoma
- **Area:** Zavádění a provoz užitečných informačních technologií v organizacích
- **Company size:** 2200
- **Location:** Praha
- **Employment:** Full-time
- **Work modes:** Hybrid
- **Benefits:** Bonusy/prémie, Dovolená více než 5 týdnů, Firemní akce, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Kafetérie, Mobilní telefon, Možnost občasné práce z domova, Nadstandardní lékařská péče, Notebook, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Sleva na firemní výrobky/služby, Stravenky/příspěvek na stravování, Vlastní organizace náplně práce, Vzdělávací kurzy, školení, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Neomezenou dovolenou, 30.000 Kč k narození miminka, Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den, „Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice, Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby, Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky), Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy, Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...), 2 dobrovolnické dny, Anonymní konzultace s psychologem, Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky, Zázemí kanceláře s vlastním fitkem a skvělou kantýnou (Praha)
- **Original listing:** https://www.jobs.cz/rpd/2001390155/?searchId=5a928d2b-ac8c-45af-a9a1-d5f94ea4e9fc&rps=233
- **Company website:** https://aricoma.jobs.cz/

## About the company

Jsme tým s mnoha odborníky a na trhu působíme více než třicet let. Pracujeme na zajímavých projektech různých velikostí v řadě IT odvětví, a to jak v komerční sféře, tak ve veřejném sektoru. Setkáváš se s nimi každý den, ať už spravuješ svůj bankovní účet v mobilu nebo si vyzvedáváš léky pomocí elektronického předpisu. Uplatnění u nás tedy najdeš v jakémkoliv IT oboru a na jakémkoliv místě. Najdeš nás v okresním městě i Bruselu.

## Job description

## Proč číst dál?

1️⃣ Čeká vás tým zkušených a přátelských kolegů a práce s moderními technologiemi

2️⃣ Dostanete prostor posouvat se dál směrem k L3 podpoře, DevOps nebo cloudovým technologiím

3️⃣ Kromě **neomezené dovolené** nabízíme **2300 Kč/měsíc** flexi benefit, **30 000 Kč** při narození dítěte/adopci, **Multisportku** , **Shell kartu** a mnohem více nejen v benefitech!

## Co vás bude čekat na této pozici?

- Řešení incidentů a požadavků v rámci L2 podpory aplikací
- Analýza aplikačních logů a systémových událostí
- Spolupráce s L1 - L3 podporou
- Podílení se na provozu aplikací v on‑prem i hybridním prostředí (Azure / Azure Local)
- Správa datových úložišť
- Základní diagnostika databází a aplikačních závislostí
- Jednodušší automatizace a skriptování v PowerShellu

## Co očekáváme my od vás?

**Technický základ:**

- Zkušenost z L2 podpory nebo provozu systémů
- Dobrá orientace ve Windows Server prostředí
- Dobrá znalost PowerShell skriptování
- Schopnost porozumět logům a chování aplikací
- Ochota držet pohotovostní službu v rámci týmu

**Databáze (diagnostická úroveň):**

- PostgreSQL
- MS SQL
- Oracle
- *nepotřebujeme administrátora/ku, stačí schopnost najít problém a pochopit souvislosti

**Výhodou je povědomí o:**

- Virtualizaci Hyper‑V
- Active Directory
- System Center
- Hybridním provozu (on‑prem + cloud)
- Linuxu (RedHat)
- Správě datových úložišť

**Síťová orientace:**

- Základy TCP/IP, firewall pravidel, SAN a storage technologií

**Hledáme právě vás, pokud:**

- Umíte jasně komunikovat a vysvětlit technické věci srozumitelně
- Jste týmový/á hráč/ka a nebojíte se převzít odpovědnost
- Jste analytický typ a rád/a hledáte příčiny problémů, dotahujete věci do konce
- Máte AJ na komunikativní úrovni

## Co vám přidáme navíc (k výplatě? 😊)

- Neomezenou dovolenou
- 30.000 Kč k narození miminka
- Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den
- „Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
- Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby
- Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
- Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
- Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
- 2 dobrovolnické dny
- Anonymní konzultace s psychologem
- Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky
- Zázemí kanceláře s vlastním fitkem a skvělou kantýnou (Praha)

## Co je ještě důležité?

- lokalita: Praha a blízké okolí (office je na Vinohradská 230, Praha 10)
- spolupráce: HPP
- home-office: možný dle dohody (hybrid režim)

## Více o nás:

- CzechCrunch: https://profily.cc.cz/profil/aricoma
- Web: https://www.aricoma.com/cs/home
- Forbes: https://forbes.cz/aricoma-miliardare-komarka-expanduje-do-beneluxu-koupila-lucemburskou-firmu-neofacto/
- YouTube: https://www.youtube.com/@MyAricoma
- Atmoskop: https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/3037929-aricoma
- Magazín Elita: https://www.elita.blog/archiv

## Company locations

- Praha